Madde 1- Taraflar
1.1. Satıcı
Ünvanı : Yusuf TUTAL
Adresi : Yenihamam Mah. Altınkayısı Sok. No: 13 / 227 Battalgazi/MALATYA
Telefon : +90 505 848 96 86
1.2- ALICI:
Madde 2- Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.ahsapurun.net internet sitesinden elektronik ortamda
siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı
ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün
3.1- Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli,
rengi, vergiler dahil satış bedeli (birim x birim fiyat olarak) aşağıda
belirtildiği gibidir
3.2- Ödeme Şekli
Eğer kredi kartı ile taksili işlem ile sipariş
veriyorsanız :
Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz
taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme
gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve
şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar
hakkında bilgi verilmektedir.
Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren
sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız
tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate
alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın
oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
3.3- Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara
ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve
temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini,
yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile
ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında
uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
İade Prosedürü:
A) Kredi Kartına İade Prosedürü
ALICI'nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da
siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem
heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda
,alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade
prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka
müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır.SATICI bankaya ürün bedelinin
tamamını tek seferde ödedikten sonra ,Banka poslarından yapılan taksitli
harcamaların Müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda,konuya müdahil
tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları,yine
taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır.Müşterinin
satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları ,eğer iade tarihi ile
kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve
müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten
sonra , iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve
mevcut borçlarından düşmüş olacaktır
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda
SATICI,Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para ile ödeme
yapamaz.Üye işyeri yani SATICI,bir iade işlemi sözkonusu olduğunda ilgili
yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup,Üye işyeri yani SATICI ilgili
tutarı Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda
anlatmış olduğumuz prosedür gereğince Müşteriye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
Kredi kartına iade ,SATICI Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra ,Banka
tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul
ve taahhüd eder.
B) Havale/EFT Ödeme Seçeneklerinde İade Türü
Kapıdan ödeme ile Havale/EFT ödeme seçeneklerinde iade
Tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek,Tüketicinin belirttiği hesaba
(hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması
şarttır) Havale veya EFT şeklinde yapılacaktır.
3.4- Teslimat Şekli ve Adresi :
Teslim Edilecek Kişi :
Teslim Edilecek Kişinin İletişim Bilgileri :
Teslimat Adresi :
Fatura Adresi :
Teslimat kargo şirketi uygun görülen kargo şirketi
aracılığı ile ALICI'nın yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir.
Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam
ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle,
ALICI'nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün
kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade
edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI'ya aittir.
Ücretsiz Kargo: Ücretsiz kargo seçeneği ile sunulan
ürünlerde site üzerinde yazan ürün fiyatı haricinde bir bedel yansımamaktadır.
Kargo Ücreti : 10 TL olup, kargo fiyatı sipariş toplam
tutarına eklenmemekte ve müşteri tarafından kargo şirketine ödenmektedir. Ürün
bedeline dahil değildir. Bununla beraber kargonun boyutununa ve ağırlık
durumuna göre fiyat değişebilmektedir.
Madde 4- Genel Hükümler
4.1- ALICI, www.ahsapurun.net internet
sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli
ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi
aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına
bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI
veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu
sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin
ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir
nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI
ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi
kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce
haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya
finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine
teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi
zorunludur.
4.7- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya
olmayan ürünlerin kullanıcı hataları dışında, arızalı veya bozuk olanlar,
(ayıplı) garanti şartları içinde gerekli onarımın veya değişimin sağlanması için
geri gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından
karşılanacaktır.
Madde 5- Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde malı redederek
cayma hakkına sahiptir. Tüketicinin cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı
tarihten itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.(bkz Mesafeli
Sözleşmeler Hakkında Yönetmelik madde 9/2) Cayma hakkı nedeni ile iade edilen
ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya
sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti
reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin SATICI
veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
395 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca
iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü
bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve
imzalandıktan sonra tarafımıza ürünün tüm paket ve içeriği ile birlikte geri
gönderilmesi gerekmektedir.
Madde 6- Cayma Hakkı Kullanılmayacak Ürünler
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek
kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya
son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler ( ürünün
arızalı veya ayıplı çıkması halleri dışında, açıldıktan sonra sağlık açısından
tehlike arzedebilen ürünler örn : kullanım esnasında vücut ile birebir temas
gerektiren ürünler, tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım
tarihi geçen ürünler ve iadesi mümkün değildir.
Madde 7- Temerrüt Hükümleri
Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini
yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108.maddesinde yer alan
Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi
bir tarafın edimlerini süresi içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine
getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için
edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da
yerine getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak
addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini,
ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.
Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Yönetmeliğin
9.maddesinin son fıkrası gereğince SATICI www.ahsapurun.net sipariş konusu mal
veye hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı ileri sürerek (tedarikçi
Firmadan ürünün hiçbir şekilde tedarik edilememesi durumu) ,sözleşme konusu
yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa ,bu durumu sözleşmeden doğan ifa
yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirmeyi taahhüd eder.Bu durumda ,
XXX sözleşmeyi derhal fesih etme hakkına haiz olup,Müşterinin sipariş verdiği
ürünün bedelini ve varsa borç altına sokan tüm belgeleri geri iade edeceğini
taahhüd eder.
www.ahsapurun.net işbu yükümlülüğünü yerine
getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava
muhalefetleri,ulaşımın kesilmesi,yangın ,deprem,sel baskını gibi olağanüstü
olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise ,
Bu tip durumlarda ALICI www.ahsapurun.net'nin hiçbir sorumluluğu
olmadığını,siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici
durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
ALICInın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içerisinde
kendisine ödenir.(kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde ise kredi
kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir)
Madde 8- Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret
Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın
veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu
sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI : Ahşap Ürün